Perkhidmatan awam Malaysia  ke arah kecemerlangan melalui ISO 9000 (pembaharuan dan kemajuan dalam perkhidmatan awam 1996)  

 - Kuala Lumpur  Unit Pemodenan Tadbiran Malaysia (MAMPU)  1996  
 - xiv, 241ms.  il. wrn. 
<br/><br/> PPL acc. No. 971-359 (shelved in HQ)  
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789839827026  cased 9839827022  cased 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Civil service--Malaysia<br/>ISO 9000 Series Standards<br/>Public administration--Malaysia<br/>Quality control--Standards--Malaysia